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COLLABORATEUR SERVICE CLIENTS (TECHNIQUE) 100% (F/H/D)

VOS RESPONSABILITÉS
  • Vous traitez les demandes et commandes des clients, transmises par téléphone ou par écrit
  • Vous gérez les offres et les soumissions
  • Vous proposez des solutions adaptées à leurs projets et les conseillez
  • Vous coordonnez les projets avec nos représentants et nos techniciens
  • Vous participerez activement à l’amélioration continue des processus du département
VOTRE PROFIL
  • Vous êtes titulaire d’une formation CVC/S et une expérience significative dans le domaine
  • Vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un département service client
  • Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques et votre capacité à les transmettre
  • Vous avez une aisance relationnelle et une excellente communication en français (écrite et soignée)
  • Vous avez un bon niveau d’allemand et/ou de suisse allemand
  • Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
  • Vous travaillez de manière autonome et organisée et apprécié le travail en équipe
  • Vous avez une parfaite maîtrise du stress et vous êtes apte à travailler au sein d’un environnement exigeant
CE QUE NOUS OFFRONS
  • Un travail diversifié avec des horaires flexibles au sein d’une entreprise à taille humaine
  • Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise familiale stable et saine dans un secteur porteur
  • Conditions de travail attractives avec restaurant d’entreprise et places de parc à disposition

DÉLAI D’ENTRÉE : de suite ou à convenir

 

PRÉSENTATION DE SAMVAZ SA
Entreprise familiale active depuis 1964 dans l’usinage du métal et la construction en bois à Chatel-St-Denis (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les systèmes de fixation Pipex®, les systèmes de coffrage SAM®, les rabots RALI®, les arbres de rabotage TERSA® et le bois lamellé collé SAMWOOD®, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. Deux sites regroupent les activités de la société, qui emploie plus de 175 collaborateurs au total. En tant qu’acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu’elle assume notamment avec un grand parc photovoltaïque, son chauffage à base de déchets de bois et la sous-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région.

Vous êtes la personne que nous recherchons ?

Alors n’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes) à :

SAMVAZ SA
Ressources Humaines
Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis
RH@samvaz.ch